A Monify é uma plataforma digital desenvolvida e operada pela GVA Software Quality LTDA (“Monify”, “nós” ou “Controladora”).
Esta Política de Privacidade descreve como tratamos dados pessoais no contexto da utilização da plataforma Monify, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — “LGPD”), Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ciência desta Política.
Para os fins desta Política:
Controladora: GVA Software Quality LTDA
Produto: Monify
Canal de privacidade e LGPD: lgpd@gva-software.com
Solicitações relacionadas aos direitos do titular poderão ser encaminhadas pelo canal acima.
Poderemos tratar:
As senhas não são armazenadas em formato legível.
No caso de login social (por exemplo, Google), a Monify recebe do provedor apenas os dados estritamente necessários à criação ou vínculo da conta — tipicamente nome e e-mail verificado — e não tem acesso à senha do usuário no provedor.
A Monify trata exclusivamente os dados financeiros inseridos voluntariamente pelo usuário, incluindo:
A Monify não possui integração automática com instituições financeiras no produto atualmente disponibilizado.
Nos planos pagos, poderemos tratar:
Dados completos de cartão de crédito não transitam nem são armazenados pela Monify.
Poderemos tratar:
Esses dados poderão ser utilizados para:
Poderemos coletar informações relacionadas ao uso da plataforma para:
Sempre que possível, adotaremos técnicas de minimização, agregação, pseudonimização ou anonimização compatíveis com a finalidade do tratamento.
Caso o usuário manifeste consentimento para recebimento de notificações, poderemos armazenar identificadores necessários ao envio dessas comunicações.
O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento pelos meios disponibilizados na plataforma.
A Monify não solicita nem incentiva o fornecimento de dados pessoais sensíveis.
Entretanto, caso o usuário voluntariamente insira informações dessa natureza em campos livres da plataforma, o tratamento ocorrerá exclusivamente para execução da funcionalidade solicitada pelo próprio usuário, sem utilização para publicidade comportamental, comercialização de dados ou perfilamento sensível.
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Criação e gerenciamento de conta | Execução de contrato |
| Prestação das funcionalidades da plataforma | Execução de contrato |
| Processamento de pagamentos | Execução de contrato e obrigação legal |
| Segurança, prevenção à fraude e prevenção de abuso | Legítimo interesse e exercício regular de direitos |
| Atendimento ao usuário | Execução de contrato |
| Cumprimento de obrigações legais e regulatórias | Obrigação legal |
| Melhoria da plataforma e funcionalidades automatizadas | Legítimo interesse |
| Envio de notificações opcionais | Consentimento |
Sempre que utilizarmos a base legal de legítimo interesse, adotaremos medidas de balanceamento, proporcionalidade e minimização de impacto à privacidade do titular.
A plataforma poderá utilizar funcionalidades automatizadas e modelos computacionais para geração de respostas, análises, projeções e organização de informações financeiras.
Essas funcionalidades:
Os dados utilizados para aprimoramento técnico dessas funcionalidades poderão passar por processos de minimização, agregação, pseudonimização ou anonimização, sempre que tecnicamente possível.
A Monify não utiliza essas funcionalidades para decisões automatizadas com efeitos jurídicos relevantes ao titular.
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
Os operadores contratados estarão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, segurança e proteção de dados.
A Monify não comercializa dados pessoais como modelo de negócio.
Determinadas funcionalidades poderão depender de serviços fornecidos por terceiros independentes.
Esses terceiros poderão possuir termos de uso e políticas de privacidade próprios, aplicáveis às respectivas atividades e serviços.
A Monify não se responsabiliza por práticas independentes adotadas por terceiros fora de seu ambiente operacional.
Alguns operadores ou provedores poderão estar localizados fora do território brasileiro.
Nessas hipóteses, a transferência internacional observará as bases legais e salvaguardas previstas na LGPD, incluindo mecanismos contratuais e medidas adequadas de proteção.
Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:
Após solicitação de exclusão da conta:
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
As solicitações poderão ser realizadas pelo canal indicado nesta Política.
A Monify adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas à proteção dos dados pessoais, incluindo:
Apesar da adoção de medidas compatíveis com o estado da técnica e boas práticas de mercado, nenhum sistema é integralmente imune a riscos de segurança.
Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Monify adotará as medidas legalmente cabíveis, incluindo comunicação às autoridades competentes e aos titulares, quando aplicável.
A Monify poderá utilizar tecnologias necessárias à autenticação, segurança, estabilidade operacional e melhoria da experiência do usuário.
Não utilizamos cookies de terceiros para publicidade comportamental baseada em navegação cross-site.
O usuário concorda que comunicações relacionadas à plataforma poderão ocorrer por meios eletrônicos, incluindo:
A plataforma é destinada exclusivamente a usuários com 18 (dezoito) anos ou mais.
Caso seja identificado cadastro realizado em desacordo com esta condição, a conta poderá ser suspensa ou excluída.
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios razoáveis, incluindo notificações na plataforma ou por e-mail.
A continuidade de utilização da plataforma após a entrada em vigor da nova versão será interpretada, nos limites da legislação aplicável, como ciência da atualização.
Esta Política será interpretada conforme a legislação brasileira, especialmente a LGPD, Marco Civil da Internet e Código de Defesa do Consumidor.
Fica assegurado o foro do domicílio do consumidor quando aplicável pela legislação consumerista.